教育教学评估简讯2020年第1期 （总期第21期）

教育教学评估简讯

2020年第1期

（总期第21期）

教育教学评估中心              2020年09月15日

编者按：

2020年春季学期是中国教育史上最特殊的一个学期。新冠病毒的防疫工作,让笑语喧哗书声琅琅的大学校园变成了几乎是一座空城。学生、教职员工在家配合防疫工作，网上教学成为这个特殊时期唯一的校园知识传授方式。

传统的教室授课变成了网上授课，这种教学模式的转变对所有人都是一种前所未有的挑战。不仅对学生是一种挑战，对教师是一种挑战，同时对督导也是一种挑战。这是督导评价课程所面临的前所未有的新课题。从传统经验上来看，评价课程非常重要的一点就是课堂的现实感受，即面对面教学中教与学的课堂现场效果。而网上授课，空间隔阻，没有了面对面的现场感受，督导看不到教师在授课过程中与学生沟通的效果，看不到学生学习的状态，很难对学生学习的成效进行评价。这是“老革命遇到了新问题”。

面对新的形势新的问题，我们采取了四沟通的方式辅助网上课堂质量监控，即与学院主管领导沟通、与教学主管部门沟通、与各学部教研部沟通、与任课教师沟通，在此基础上，通过看课听课两种形式，对10个学部教研部的网上教学进行全天候的质量监控。

一个学期下来，对网上教学情况有一个基本的掌握和判断评价。总体上看，取得了令人欣慰的成绩；虽然存在不同程度的不足，但在那样一个特殊的历史时期，那样一个相对困难的条件，能有那样的成绩实属不易。网上教学的很多特色、亮点，更是让人耳目一新。网上教学具有线下教学所不具备的优势，同时又有本身固有的劣势。通过一个学期的网上教学实践不难看出，网上教学很精彩，网上教学有无奈。从高等教育未来的发展趋势看，线上教学与线下课堂教学是教学的两个轮子，相辅相成，缺一不可。如何在做好线下课堂教学的基础上，做好线上教学工作，是我们未来教学研究的一个值得探讨的课题。从这个意义上讲，在那个特殊历史时期的线上教学，具有了非常重要的探讨性和前瞻性的引导效果。如何发扬成绩，纠正不足，总结经验，在线上线下两个课堂上切实有效地提高教学质量，是全院教职员工努力的方向，也是评估中心关注的焦点。

督导们总结评价，只眼所见，一家之言，精辟之处，不无裨益。兹以为学部、教师、学院相应部门提供一个反躬自省、改进教学、提高质量的教学建议。

督导对线上教学评价总结

2019-2020学年第二学期，在各学部领导、教学秘书和教师们对教学督导工作的大力支持和帮助下，评估中心的督导们在全校范围内共听课看课318学时。其中，外国语学部30人次、基础教研部34人次、人文学部 14人次、管理学部34人次、艺术学部33人次、经贸学部48人次、食品学部46人次、建筑学部25人次、计算机学部20人次、数学教研部5人次。督导的教学评价及建议及时向各学部进行了反馈，学部针对督导的反馈建议提交了相应的整改措施。

由于督导看不到学生学习的状态以及授课的真实效果，很难按常规的方法对课堂教学进行评价，只能根据部分看课听课情况对该学期线上教学总结如下：

一、高度重视，圆满完成网上授课教学任务

由于突如其来的疫情，使传统的教室授课转变成了线上授课，这种教学模式的快速转变对教学组织和教师授课都是一种挑战。面对这种挑战，从学校领导、各学部教学组织部门，每位教师，都给予了高度重视，建立教学群，发布教师授课时间及平台，交流教学信息。各学部领导几乎全部进入线上授课空间，参与听课、看课、检查和监督教学，确保教学工作顺利进行。

学校层面也积极主动为教师网上授课创造了有利条件。为教师们专门提供的网络教学平台对全院教师圆满完成线上授课任务和全校学生顺利完成学习任务提供了不可或缺的平台和保障。

因此，全院没有落下一门课程，没有出现空课的情况，没有出现一起教学事故，在疫情的大背景下圆满完成了2019-2020学年第二学期的全部教学任务。

二、教师应急上线，积极掌握和发挥虚拟教学技能

1、快速掌握网络平台授课技能。我院开展的线上教学基本分布在腾讯会议、腾讯课堂、超星、钉钉、云班课、QQ、智慧树等网上授课平台。在这些教学平台的运用技能上，年轻教师普遍上线快，能够做到灵活运用平台提供的工具。特别是教授应用软件的教师，在平台上授课时自如运用软件工具，如艺术学部凤凰班授课教师在这方面非常突出。年纪稍大的教师也不甘落后，积极学习，在第二批、第三批开设网课时也都全部做到了上线授课。

2、充分运用网络平台工具。很多教师根据线上授课特点，尽量直面虚拟接触学生开展直播课程。在线上课程中，关注学生出席情况，不时提出问题，多次与学生互动，留一定的作业和直播答题。直播后还进行了录播，以便学生可以反复学习。还有的教师针对学生没有教材的情况，把授课讲义、课件都发到平台上。还有部分老师为学生提供很多相关课程的学习资料，丰富课程内容，引导学生开展自学。为了让学生在网课中获得更好的学习效果，有些教师付出了比课堂教学多一倍的努力。

三、学生学习热情比较高

总体看，学生的出勤率比较好，学生学习热情也比较高。大多数情况下，学生都能够积极回答老师的提问，或者打字回应老师的询问。

大多数课堂氛围较好，师生互动，增进了学生的学习主动性，不少学生教学课余时间也能常向老师请教问题。

四、存在的主要问题

1、课堂互动少。由于受到教学平台的限制以及教师对课程的安排，有的教师在课堂上讲得多，满堂灌的现象不少。课堂互动比较少，有的课堂提问也流于形式，没有深度。特别是对于学生的回答不能做到针对性解答。教师大多注重讲了多少，而对于学生从中理解消化掌握的程度关注不够。

2、引入精品课程消化理解不够。有的线上课程让学生自己看的多，教师讲的相对少一些。特别是引入MOOC的课程，教师只开头起点名和介绍课程内容、要求，然后就让学生看教师选择的本课程的其他学校的MOOC。精品课与教师课件比例失衡，不能更好的结合本校学生特点进行因材施教，在一定程度上会影响教学效果。

3、课件质量不高。部分课件、PPT质量不高。课件陈旧，辨识度不高，不够吸睛，甚至存在瑕疵。

4、受到地域影响，网络质量欠佳。部分教师和学生居住地网络不好，部分线上平台出现卡壳现象，影响教学效果。

5、整体学习效果较课堂教学相对较弱。线上教学气氛不如实地教学浓。部分学生在家一个人学习，紧迫感和热情相对要差。对学习能力不是较强的学生来说，线上学习困难就更多些，学习效果较课堂教学相对较弱。

五、关于开展线上教学的建议

疫情使在线上课成为教学的新模式，不仅授课方式有了全方位的改变和体验，也促进了全社会的信息化数字化进程。不仅互联网服务企业造就的新业态层出不穷，而且信息化、5G也将带来无数新的商机，形成就业洼地。为了让学生培养目标更加贴近经济建设一线，具有更多的就业有选择，普及网络应用技能是每个专业都不能回避的课题。因此建议在疫情过后：

第一，学校应推出部分应用软件课成为全校范围内的选修课，以利于其他专业的学生也掌握这些技能。

第二，相比讲授应用软件课程的教师在运用网络平台教学工具使用上，大多数教师还有进一步学习和提高的空间，各学部组织教师开展集中学习，借此网上教学的东风推动全体教师运用信息化、数字化和智能化的技能，提高教师自身水平，以便把网上授课开展的更有成效。

第三，加强网络教学管理系统建设，及时提醒和纠正部分教师的不当行为。

第四，定期开展网络教学观摩，把优秀的教师组织一起进行交流，提高整体运用线上平台教学技能。