祝贺！我校总务处荣获“2023年度龙江高校‘最美后勤人’团队”称号
发布者：高月发布部门：黑龙江东方学院发布时间：2024-06-18浏览次数：152
6月14日，黑龙江省教育后勤管理协会公布2023年度龙江高校“最美后勤人”获奖名单，我校总务处荣获“2023年度龙江高校‘最美后勤人’团队”称号。2023年度龙江高校“最美后勤人”评选，由黑龙江省教育后勤管理协会在全省高校范围内组织开展，旨在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全方位展现高校后勤战线上最美个人和团队，大力弘扬后勤一线员工担当作为、默默奉献的精神，引导广大后勤工作者牢记育人使命，为教育强国建设勇担保障重任。黑龙江东方学院总务处是一支由8名管理人员组成的后勤团队。这支队伍努力践行新时代教育后勤人服务师生的宗旨，致力于支撑教育强国战略目标，弘扬东方精神，展现东方人作风，执着坚决，精干高效，主动担当作为，甘于吃苦奉献，敢打敢拼，勇于创新，展现出最美后勤人的卓越风采。一、坚决果敢，执行有力，致力于建设现代后勤保障体系总务处坚决执行上级政府和教育系统在后勤服务领域的各项规定和要求，加强安全管理，提高服务质量。后勤员工经常参观校史馆，组织东方历史和精神文化座谈，把大局意识、团结协作、创新思维融入到后勤文化之中，使创业干事能够着眼于学校整体建设发展大势，树立起真心为学校师生服务的长效观念。为了更好地提高新时代后勤人的服务水平，提升后勤服务质量，黑龙江东方学院总务处订阅《高校后勤研究》等杂志，组织管理人员学习交流，形成学习研讨常态化，开拓了后勤服务的视野，增强了后勤人的上进心。总务处还组织赴西安石油大学、哈尔滨师范大学考察调研，派人参加中国教育后勤协会伙食管理专业委员会第二届委员会第三次全体委员会议暨高校餐饮高质量发展论坛，学习其他高校的后勤工作先进做法。总务处利用假期，对食堂、商超基础设施进行现代化改造。根据高校后勤建设管理相关规定，结合学校对师生员工的调研意见，进行重新调整、科学布局，完善多种方式支付系统，引入刷脸支付，使学生就餐方便快捷。打造餐饮经营者财务核算统一体系，对帐目、查源头、搞调研、做总结，一目了然。同时，学校整修各类基础设施，加装监控系统，使各个部位不留死角，精准划分责任区域，使学校与经营者责权分明，双方担负的责任细致清晰。在智慧后勤构建的板块里，像信息公告、报修服务、教室（实验室）管理、班车信息、能源监管、设备运行状况、重点岗位监控等都有详尽的功能体现，极大地提升了后勤系统的办事效率和服务水平。总务处树立“当好全校师生服务员”的思想，处领导带头走出办公室，走进食堂，走进学生宿舍，走进锅炉房，以确保食品安全、居住安全、重点部位安全。总务处定期组织调查问卷，定期召开师生座谈会，面对面了解师生需求，改变工作方式，调整工作模式，提高后勤服务水平，为师生提供高质量的后勤体验，增进大家对后勤的安全感、信任感和获得感。在工作中，总务处全体人员坚守大局观念，团结一心共同奋斗。大家始终把师生的利益放到第一位，始终把师生的满意度作为检验工作的标准，任何时候都不做损害学校和师生的事情。不分昼夜，不畏寒暑，哪里有突发事件、哪里就有他们的身影。为开创学校餐饮服务新局面，总务处每年开学都组织召开学期餐饮和商超服务保障工作部署动员大会，传达食品安全工作和高校学生食堂管理工作相关通知，并就新学期餐饮服务工作进行部署，对学生食堂管理、安全卫生、餐饮和商超服务保障工作重点提出要求，力求做到新学期餐饮服务开门红。学校还向餐饮经营者印发《学生食堂食品安全管控手册》，签订安全责任书，餐饮和商超责任人代表都进行积极表态发言。通过市场调研，总务处协调与多家肉类、蔬菜、调味品供应企业签订协议，把好食材健康安全关。依据食品安全法规，餐饮、商超经营者签订安全责任状，强化经营者安全意识，切实落实管理责任。总务处还派专人负责食堂工作，严格食品采购、存储、加工、制售、留样等操作流程，确保餐饮各环节安全规范。黑龙江东方学院总务处充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，支部书记率先垂范，党员干部个个身先士卒，团结带领后勤干部职工锐意进取、努力拼搏、齐心协力、克服困难，在党风建设、后勤保障、疫情防控、综合治理、校区美化、增收节支诸多方面做了大量工作。在历次学校重大活动中保障有力，尤其是在校感疫情期间，在人手特别少，任务异常艰巨的情况下，统筹安排，科学部署，全体后勤在校人员充分发挥“越是艰险越向前”的大无畏精神，顶住压力，排除万难，连续作战，顽强拼搏，每天工作18—20小时，运送盒饭和水果、采购统计分发运送抗疫物资、抢修校园四周栅栏、安装刺丝滚笼、顶风固牢隔离围挡、隔离区水电气暖维修、学生应急送医、医疗垃圾运送等，为战胜疫情做了大量具体而卓有成效的工作，共为师生保障餐食38万份，提供水果46.4吨，共采购、接收60多种数十吨物资，共清运医疗垃圾95吨左右、生活垃圾135吨左右，受到校领导的表扬。期间涌现出7名抗击疫情先进个人标兵和19名抗击疫情先进个人，被学校授予抗疫先进集体荣誉称号，该团队曾在2021年和2023年连续两次荣获“先进党支部”称号，5名同志被评为“优秀共产党员”。五、科学有序，精干高效，展现东方人艰苦奋斗优良传统总务处仅有8名管理人员，承担着1万5千人的后勤保障任务，管辖着食堂、锅炉房、变电所、洗衣房、物业、车队、维修组等后勤岗位，担负供暖、二次供水、转供电、开水供应、食堂餐饮、寝具清洗、通勤和实习接送、校园环境绿化美化和保洁、清冰雪、消防维修维护、电梯和电话运行维护、日常跑冒滴漏、电器及办公桌椅家具日常维修等。8名管理人员精干高效。全面负责组织完成学校房屋和基础设施以及各单位装修改造等大修中修新建工作；组织完成低值易耗品等物品采购发放工作；负责青年教师公寓和六公寓以及校园内商服的管理工作。该后勤团队厉行节约，勿忘东方艰苦奋斗之优良传统，每年节约资金数十万元。同时，团队坚持公益性办伙，食堂一楼基本大伙在物价上涨压力巨大的今天，每餐均价仍保持在6元左右，就餐率达到38%以上，深受师生喜爱，成为我校食堂亮点，兄弟院校多次来校学习交流。食堂每年安全保障460多万人次就餐任务，从未出现过任何食源性疾病和食物中毒事件。勤杂人员能力参差不齐，流动性大，总务处却能够统筹协调，确保各项工作顺利开展，各个岗位责任分工明确。总务处还突出抓好员工教育培训工作，在思想培训、观念培训、业务培训上下功夫。对新入职员工开展业务和安全培训，采取依规做事、以老带新，突出抓好服务质量和意识，提升服务水平。在只有一名建筑专业管理人员的情况下，每年都要完成30多项大小工程建设。30周年校庆期间，总务处同步实施30多项工程建设，包括景观园林绿化工程、楼宇屋面防水维修工程、学生公寓更换脚踏阀工程、校史馆改造工程、体育馆外墙维修工程、快递站建设工程、六公寓装修改造工程，以及各学院装修改造工程等。各项任务标准高、分量重、时间紧，总务处与相关单位紧密配合，昼夜施工，保证了质量、进度、安全。同时，对校园基础设施、景观环境、工程建设实施检视整改，使校园整体面貌焕然一新。黑龙江东方学院是由孟新、尚鹤翔、周长源、刘式勤等老一辈教育工作者发起创办的一所普通本科高等学校，始建于1992年，是全国首批、黑龙江省第一所民办普通高校，2023年，学校举办者由个人变更为“黑龙江省高等教育学会”，从法律层面永久实现“公有民办”性质，“立校为公，厚德树人”的东方精神独树一帜。作为教育事业的后勤服务团队，总务处始终坚守这份精神，坚持这份情怀，为东方教育事业尽责尽力，用心用情。奋进新征程，总务处着眼新时代高校后勤改革发展大局，确立理念，改变观念，坚定信念，集思广益，挖掘潜力，持续构建标准高、质量优的高校后勤服务保障体系，当好学校师生的服务员，做好最美后勤人。（总务处 供稿）
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